INFORMATIQUE - QUE PUIS-JE FAIRE?

ALL THINGS PC

Réparations de bureau englobant toutes les parties du PC, y compris les cartes mères, disques durs, lecteurs de DVD, etc. Réparation d'ordinateur portable - le même que les écrans ci-dessus et aussi fissurés et claviers endommagés.

RÉCUPÉRATION DE DONNÉES

Des problèmes avec votre ordinateur portable ou PC / Mac et le besoin d'obtenir les données? À moins que des dégâts physiques majeures, j'ai un bon bilan de la récupération de données.

SUPPORT INTERNET

Je peux assurer la liaison avec les FAI tels que SFR ou Orange pour aider à;
Aider avec des problèmes de connexion.
Déplacement de votre ligne.
Mise en place de nouvelles lignes.
Configuration des connexions que ce soit à large bande ou par satellite

CABLING

Je peux courir et terminer; câblage téléphonique - soit proroge.
Le câblage réseau - en cours d'exécution Cat5 et au-dessus du câblage et de terminaison pour augmenter vos capacités de réseau.
câblage satellite - Internet par satellite

SUPPORT INFORMATIQUE

Si vous avez des problèmes avec votre ordinateur et ses périphériques (votre connexion Internet par exemple), je peux vous aider. J'ai de l'expérience avec la plupart des systèmes d'exploitation et de mise à jour (maybe) avec les changements en cours ou des ajouts dans le monde IT.

Je peux vous proposer deux méthodes d'aide, l’une, à distance (dans le cas d'un problème logiciel) l’autre, à domicile.

Accès à distance

Utiliser un outil facile à installer, le programme libre, je peux me connecter à votre ordinateur et le contrôler comme si j'étais assis en face de l'écran *. Je peux ensuite examiner votre ordinateur et résoudre tout problème qu’il peut y avoir.


* Cela exige une certaine intervention de la part de l'utilisateur pour qu’ainsi aucun accès non autorisé se produise. 

Visite à domicile en Poitou-Charente

Si un accès à distance n'est pas possible, je peux alors effectuer des visites à domicile.

Je suis basé dans le département 79 et peut ainsi me déplacer dans les départements frontaliers. 

Je peux venir jusqu’à vous et ainsi inspecter et/ou réparer le ordinateur sur place incluant tout appel vers des fournisseurs d’accès internet (tels que Orange, Neuf / SFR, etc) afin de résoudre les problèmes de connectivité.

Parfois une suppression d'un virus peut prendre un certain temps et dans ce cas je ramener le ordinateur au bureau pour réduire les coûts sur place.

 

Tarifs:

Accès à distance:

Un taux horaire de 25 €.

Les visites à domicile

40 € pour la premiere heure, et puis €30 apres. Espèces, les chèques ou PayPal sont acceptés.

Vous avez un problème? 

Rob Smith

ADDRESSE

Rob Smith IT
79120 Lezay
France

CONTACT
Email: rob@robsmith-it.com
Tel:+33( 0)7 86 27 25 51